システム障害に関する重要なお知らせ

弊事務所使用システム（社労夢）におけるシステム障害に関するご報告

記

　このたび、弊事務所が基幹業務に使用しているクラウドシステムについて、提供元である株式会社エムケイシステムが第三者からの不正アクセスを受け、その影響により接続障害が発生し、以下の業務を含むシステム全般が利用できない状況となってしまいました。

・社会保険、雇用保険等における電子申請および申請済データの処理状況確認
・給与計算システムの利用および給与データの閲覧
・その他のシステムに関連する従業員情報を必要とする処理
・勤怠システムの打刻および打刻データの閲覧

　本件については、提供元の株式会社エムケイシステムが対策本部を設置し、原因の特定や被害状況の調査などを行っているとのことですが、一部のシステムは代替システムにより復旧しています。ただし、完全な復旧にはまだ時間を要する見込みです。
　弊事務所では皆様のご協力をお願いしつつ、受託業務に遅れが生じないように最大限の努力をしています。

　また、対策本部からの報告によれば、現段階では個人情報の流出は確認されていないとのことですが、弊事務所は個人情報取扱事務所として、システム提供元である株式会社エムケイシステムのサーバー内に保存されている顧問先の個人情報が毀損したものとして報告書を作成し、被害状況の確認に協力しています。
　今後、関連機関からの問い合わせなどがある場合には、顧問先の皆様にご協力いただくことがあります。

　顧問先の皆様にはご心配とご迷惑をおかけすることとなり、誠に申し訳ございません。ご理解とご協力をいただけますよう、お願い申し上げます。

以上