弊事務所使用システム(社労夢)におけるシステム障害に関するご報告
及び個人情報保護委員会の連名報告についてのご案内
記
このたびのシステム障害については、提供元(株式会社エムケイシステム)を利用する2,754の社労士事務所と57万社の管理企業(国内の企業のうちおよそ15%もの企業)が影響を受ける大規模なものとなりました。
弊事務所では、顧問先企業様のご協力もあり、現在、受託業務は円滑に進んでおります。しかし、システムは徐々に回復しているものの、給与計算システムや勤怠システムをご利用の顧問先様には、復旧までもうしばらくお時間をいただくことになり、大変ご迷惑をおかけいたします。
なお、提供元(株式会社エムケイシステム)からは6月24日付けで、個人情報の流出は確認されていないと報告を受けておりますが、弊事務所は「個人情報取扱事業者」として、個人情報の毀損、漏えいのおそれが否定できない事について、個人情報保護委員会に初回の報告を完了しております。
また、本来は「個人情報取扱事業者」には事務手続きや給与計算をご依頼いただいている顧問先企業様も含まれており、顧問先企業様においても、被害状況についてのご報告(法第26条第1項(個人情報保護委員会への報告)と同第2項(本人への報告)を実施していただかなければなりませんが、顧問先企業様の個人情報保護委員会への報告は、弊事務所の個人情報保護委員会への報告時に連名で実施することにより免除されるとのことです(ガイドライン3-5-3-2)。
今後の対応につきましては、個人情報保護委員会と相談の上で進めてまいりますが、顧問先企業様の報告につきましては、原則として弊事務所より、顧問先企業様の名簿を提出することにより、連名報告とさせて頂きます。
顧問先の皆様におかれましては、ご心配とご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。何卒、ご理解とご協力をお願いいたします。
以上