弊事務所使用システム（社労夢）におけるシステム障害に関するご報告

記

　幣事務所が、顧問先様の社会保険等の手続きに使用しているクラウドサービスについて、顧問先様には大変ご迷惑をおかけしておりましたが、このたび、クラウドサービス提供元（株式会社エムケイシステム）から、停止していたシステムの復旧及び本件に関する報告を受けました。

原因	第三者からの不正アクセス（ランサムウェアによる攻撃）
事象	サーバー内の情報の毀損（住所･氏名･生年月日等の人事情報）漏洩の懼れ
状況	システム復旧　個人情報の漏洩は確認されなかった

※詳細は7月19日付のエムケイシステム社の（https://www.mks.jp/company/topics/）をご参照ください。

　なお、提供元（株式会社エムケイシステム）からの説明では、本件による個人情報の漏洩の有無に関しては、専門機関による調査の結果、個人情報漏洩の事実は確認されなかったとの事です。

　また、本件に関しての、お問い合わせご相談につきましては、下記のエムケイシステム個人情報お問い合わせ窓口が設置されています。

「エムケイシステム個人情報お問い合わせ窓口」

・電話番号（フリーダイヤル）0120-351-733・受付時間：7月19日（水）～10月31日（火）

9:00～12:00、13:00～17:00（土日祝除く）

※お電話が混み合いつながりにくくなる可能性がございます。お電話がつながらない場合は、誠に申し訳ございませんが、時間をおいておかけ直しいただけますようお願い申し上げます。

　弊事務所では、「個人情報取扱事業者」としての個人情報保護委員会への報告（顧問先様との連名報告）については8月4日を目途に終了する予定です。

　別添の顧問先従業員様宛の書面は、法第26条第2項（本人への報告）用の書面となりますので、社内の掲示板などで掲示又は回覧等にご利用下さい。

以上